Köpvillkor


Generellt

Vårt org nummer är 556777-8344.
Hands-On Science Trade AB är ett fristående handelshus beläget i Kallhäll/Stäket, Järfälla.

Vi är ett lagerhållande import och grossistföretag. Företaget bildades våren 2009. Vi säljer till återförsäljare såsom grossister, reklamföretag, varuhus och butiker i Skandinavien.

Hands-On Science Trade AB arbetar med ett produktsortiment för lek och aktivt lärande inom det naturvetenskapliga området. Vår affärsidé består av att med hjälp av vårt breda kontaktnät av ledande tillverkare tillhandahålla ett omväxlande och attraktivt sortiment till ett konkurrenskraftigt pris. Vi strävar efter ständig förnyelse av produkter och vill ha en öppen dialog med våra kunder.

Vi följer konsumentköplagen och distanslagen. För mer information se www.konsumentverket.se.
Då du bekräftar din order hos Hands-On Science Trade AB webshop godkänner du de försäljningsvillkor som beskrivs på denna sida.
Bindande köpeavtal uppkommer när du som kund godkänner försäljningsvillkoren och skickar beställningen från hemsidan.

Kundens e-postadress och ev. telefon/mobilnummer kommer att lämnas ut till transportföretaget (DHL, UPS) för att möjliggöra avisering av försändelse.
Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning.

Försäljning/Priser

Priserna på e-handelsplatsen kan visas exklusive eller inklusive MOMS.
Kostnad för frakt tillkommer (se Frakt och Fraktkostnad).

Företag med organisationsnummer kan handla mot faktura. MOMS-registreringsnummer krävs för att fullfölja köpet.
Betalning sker mot faktura till Plusgiro 505034-9.

Vid betalning efter förfallodag debiteras dröjsmålsränta samt lagstadgad påminnelseavgift.

Momsregistrerade kunder inom EU handlar momsfritt vid uppgivande av VAT-nummer.


Bankuppgifter för betalning från utland:

Bank adress: Nordea Bank AB (Publ)
  SE-105 71 Stockholm, SWEDEN
Kontonummer: 
505034-9
IBAN: SE25 9500 0099 6018 0505 0349
SWIFT: NDEASESS

 


Frakt och Fraktkostnad

Mindre försändelser skickas med brev per post. Paket skickas med DHL eller UPS.
Vi strävar alltid efter lägsta möjliga fraktkostnad. Priserna nedan gäller inom Sverige.


Vikt 
 

Transport              

  Kostnad (exkl moms)    

  Totalt (inkl moms)    

       
 1-2 kg    DHL/DHL Servicepoint    85 SEK  106,25 SEK
3-4 kg  DHL/DHL Servicepoint  125 SEK  156,25 SEK
 >5 kg  DHL/DHL Servicepoint  175 SEK  218,75 SEK


Leverans

Försändelser med ett ordervärde >10 000kr Netto, skickas kostnadsfritt inom Sverige.
Fraktkostnaden beräknas utgående från din varukorgs vikt och läggs sedan till totalbeloppet när du går till kassan.

Kunden förbinder sig att vara tillgänglig för utkvittering av paket som skickas med fraktbolag. Är kunden ej anträffbar för utkvittering av leverans, sker återtag och ny utkörning på kundens bekostnad.
Paket kan efter överenskommelse, hämtas på vårt lager: Skarprättarvägen 7, port 3-4, 176 77 Järfälla

Ångerrätt

Du har full rätt att byta till annan produkt eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Varan skall då återsändas i oskadat skick och i originalkartong. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Varor som skadats vid returfrakt kan ej krediteras. Efter att vi mottagit och kontrollerat varan återbetalar vi dina pengar för varuvärdet. Ej uthämtad försändelse betraktas INTE som utnyttjande av ångerrätten. Ångerrätt gäller ej levande material. 

Kontakta oss först via email info@hostrade.se innan du returnerar ditt paket för information om hur du går tillväga. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Transportskador

Hands-On Science AB ansvarar ej för eventuella transportskador.
Om du upptäcker skada på ditt paket när det hämtas, meddela transportföretaget (DHL) direkt.
Vid leverans, kontrollera alltid att paketen är hela och oöppnade och att antal paket stämmer med vad som anges på fraktsedeln.
En avgift på 100:- tas ut för paket som returneras till Hands-On Science AB på grund av att de ej hämtats ut.

Reklamation

Om du upptäcker skada på din produkt när du öppnat paketet eller om du har erhållit en felaktig vara skall du kontakta oss omgående, senast inom 3 dagar, på info@hostrade.se eller per telefon. Förpacka varorna väl i originalförpackning och returnera dem till oss. Kontakta alltid Hands-On Science Trade AB innan retur skickas. Därefter får du information från oss om hur du skall skicka tillbaka varan. Vid felaktig eller skadad vara bekostas returportot av Hands-On Science AB. Ersättningsleveransen sker helt utan kostnad för dig. Returrätt gäller inom 14 dagar efter mottagandet. 

Information

Vi förbehåller oss för fel i information, samt fel i specifikation på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter. Färgerna på produktbilderna kanske inte överensstämmer med verkligheten pga bildskärmens upplösning.

Information om cookies

Den 25 juli 2003 trädde en lag om elektronisk kommunikation i kraft.
Den nya lagen innebär att alla som besöker webbsidor innehållande sk. cookies ska informeras om vad cookies används till och ges möjlighet att vägra sådan användning.
Denna webbutik använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på besökarens dator, och används i denna butik enbart till att lagra de produkter som du lagt i varukorgen. Vill du inte acceptera cookies kan webbläsaren ställas in så att du automatiskt nekar cookies eller informeras om att en webbsida innehåller cookies.
Om funktionen stängs av kommer du dock inte att kunna handla i denna webbutik.

Inställningar för "Session cookies"

Klicka på menyval "Verktyg" och "Internet alternativ" (Engelska; "Tools" och "Internet options").
Klicka på fliken "Sekretess" och knappen "Avancerat". Bocka i "Åsidosätt automatiska cookie-hantering".
Bocka i "Fråga" för "Cookies från först part". Bocka i "Fråga" för "Cookies från tredje part". Bocka i "Tillåt alltid sessions-cookies". Klicka på "Ok" två gånger.
(Ev. kan du behöva starta om Internet Explorer för att inställningen ska träda i kraft)

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarkanden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Betalning

För betalning av fakturor från Hands-On Science Trade AB gäller vanligtvis 30 dgr till förfallodag.
Betalning sker till PlusGiro 505034-9 eller till BankGiro 390-5742.
Första påminnelse skickas ut efter 7 dgr. För denna påminnelse läggs 50:- till det förfallna fakturabeloppet.

Har betalning ej inkommit inom 10 dagar från utskickad påminnelse, skickas ett krav ut med pålagd kravavgift 150:- På kravet tas även en dröjsmålsränta på 23% ut. Har fakturan ej betalats efter 2:a brevet lämnas ärendet till kronofogdemyndigheten. Kostnader för detta debiteras kund.

I vissa fall sätts en förfallodag av faktura till 10 dgr eller 20 dgr. Har kunden invändningar på detta vill vi att kunden kontaktar Hands-On Science Trade AB för åsikter senast 8 dgr från fakturans utskrivningsdatum. I annat fall har kunden godkänt fakturan samt förfallodatumet och ovan skrivna bestämmelser ang. kravavgift etc.
Kontakt för åsikter ang fakturan kan göras via mail till: info@hostrade.se
eller till kundreskontra på tel +46 (0) 8 564 714 42.


Dataskyddsförordningen GDPR


Det finns särskilda regler för hur personuppgifter ska hanteras på ett tryggt och säkert sätt.

Den 25 maj 2018 ersattes personuppgiftslagen (PuL) av den nya dataskyddsförordningen (GDPR), vilket gör att kraven förändrades något.

Med anledning av dessa förändringar har vi på Hands-On Science kompletterat med en integritetspolicy. Den beskriver mer utförligt hur och varför vi sparar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har.

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter enligt vår integritetspolicy för att vi ska kunna fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vill du läsa mer om Hands-On Science integritetspolicy så hittar du den här 

 

När du skickar en order via vår e-handel godkänner du ovanstående villkor.